Du hast bei PizzaLE ein Kundenkonto angelegt (z. B. über „Mein Konto“ in der App oder auf pizzale.de)? Hier erfährst du, wie du dein Konto und die zugehörigen Daten löschen lassen kannst.

So forderst du die Löschung an

Sende uns eine Löschanfrage über einen dieser Wege – wir bestätigen den Eingang und erledigen die Löschung:

  • Kontaktformular: pizzale.de/kontakt/ – Betreff bitte: „Konto löschen“
  • Telefon: 0711 93341560

Damit wir dein Konto eindeutig zuordnen können, gib bitte die E-Mail-Adresse an, mit der das Konto angelegt wurde.

Welche Daten gelöscht werden

Mit der Löschung deines Kontos entfernen wir die in deinem Kundenkonto gespeicherten personenbezogenen Daten, insbesondere:

  • Name und Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • Konto- und Anmeldedaten
  • gespeicherte Liefer-/Rechnungsadressen und Bestellverlauf im Konto

Welche Daten wir aufbewahren müssen

Aus gesetzlichen Gründen (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach HGB/AO) müssen wir bestimmte Beleg- und Rechnungsdaten zu bereits abgewickelten Bestellungen für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer von bis zu 10 Jahren aufbewahren. Diese Daten werden für die Dauer der Aufbewahrungsfrist gesperrt und ausschließlich zur Erfüllung dieser Pflichten verwendet; nach Ablauf der Frist werden sie gelöscht.

Bearbeitungsdauer

Wir bearbeiten Löschanfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Eingang und Bestätigung deiner Identität.

Nur einzelne Daten löschen?

Du kannst auch die Löschung einzelner Daten verlangen, ohne dein gesamtes Konto zu löschen. Nutze dafür dieselben Kontaktwege und beschreibe kurz, welche Daten entfernt werden sollen.

Weitere Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.